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Tag: ITIL Framework

Navigating the ‘Plan’ Activity in ITIL 4’s Service Value Chain
ITIL4

Navegando pela Atividade 'Planejar' na Cadeia de Valor de Serviços da ITIL 4

Adriano Martins Antonio -
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Zooming into the ‘Monitor’ Pillar of ITIL 4 Governance
ITIL4

Focando no Pilar 'Monitorar' da Governança ITIL 4

Adriano Martins Antonio -
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Diving Deep into the ‘Direct’ Pillar of ITIL 4 Governance
ITIL4

Aprofundando-se no Pilar 'Dirigir' da Governança ITIL 4

Adriano Martins Antonio -
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Dive Deep into the ‘Assess’ Pillar of ITIL 4 Governance
ITIL4

Mergulhando no Pilar 'Avaliar' da Governança ITIL 4

Adriano Martins Antonio -
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