Adriano Martins Antonio, Author at ITSM House - Página 25 de 31

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Making the Shift to ITIL 4

ITIL4

Fazendo a Mudança: um guia para fazer a transição para o ITIL 4 em um cenário de TI em rápida evolução

Adriano Martins Antonio -

3 de maio de 2023

10 fatos essenciais sobre a ITIL

ITIL4

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Adriano Martins Antonio -

2 de maio de 2023

Descomplicando o ITSM: Entenda os Processos e Como Eles Trabalham Juntos

ITIL4

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Adriano Martins Antonio -

1 de maio de 2023

Qual é a importância do ITSM para as empresas e por que elas devem implementá-lo?

T-ITSMF

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Adriano Martins Antonio -

30 de abril de 2023

Gerenciamento de Configuração no ITSM: Como o processo de CMDB pode beneficiar sua empresa

T-ITSMF

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Adriano Martins Antonio -

29 de abril de 2023

A diferença entre Governança e Gerenciamento de TI

T-ITSMF

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Adriano Martins Antonio -

28 de abril de 2023

ITIL Foundation: o dono do processo e conceitos de função

ITIL4

ITIL Foundation: o dono do processo e conceitos de função

Adriano Martins Antonio -

27 de abril de 2023

IT Balanced Scorecard – BSC and its 4 perspectives

T-ITSMF

IT Balanced Scorecard – BSC e suas 4 perspectivas

Adriano Martins Antonio -

26 de abril de 2023

Understand the use of “adopt and adapt” in ITIL

ITIL4

Entenda o uso de “adotar e adaptar” da ITIL

Adriano Martins Antonio -

25 de abril de 2023

ITSM na prática: aplicações à segurança da informação

Artigos

ITSM na prática: aplicações à segurança da informação

Adriano Martins Antonio -

20 de abril de 2023

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