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ISO 20000

Dominando o Gerenciamento de Continuidade de Serviço na ISO 20000

ISO 20000

Dominando o Gerenciamento de Continuidade de Serviço na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

15 de setembro de 2023

Registros de Problemas na ISO 20000

ISO 20000

Registros de Problemas na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

14 de setembro de 2023

Mergulhando no Gerenciamento de Problemas na ISO 20000

ISO 20000

Mergulhando no Gerenciamento de Problemas na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

13 de setembro de 2023

As Etapas do Gerenciamento de Requisições de Serviço na ISO 20000

ISO 20000

As Etapas do Gerenciamento de Requisições de Serviço na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

12 de setembro de 2023

Navegando pelo Gerenciamento de Requisições de Serviço na ISO 20000

ISO 20000

Navegando pelo Gerenciamento de Requisições de Serviço na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

11 de setembro de 2023

As Etapas do Gerenciamento de Incidentes na ISO 20000

ISO 20000

As Etapas do Gerenciamento de Incidentes na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

10 de setembro de 2023

Entendendo o Gerenciamento de Incidentes e Exemplos Reais no Contexto da ISO 20000

ISO 20000

Entendendo o Gerenciamento de Incidentes e Exemplos Reais no Contexto da ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

9 de setembro de 2023

Dominando o Gerenciamento de Incidentes na ISO 20000: O Caminho para a Recuperação Rápida

ISO 20000

Dominando o Gerenciamento de Incidentes na ISO 20000: O Caminho para a Recuperação Rápida

Adriano Martins Antonio -

8 de setembro de 2023

Desvendando o Gerenciamento de Liberação e Implantação na ISO 20000

ISO 20000

Desvendando o Gerenciamento de Liberação e Implantação na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

7 de setembro de 2023

Aplicando o Gerenciamento de Mudanças na ISO 20000

ISO 20000

Aplicando o Gerenciamento de Mudanças na ISO 20000

Adriano Martins Antonio -

6 de setembro de 2023

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